Carlos Riva travaille chez TE depuis 1999. Il a commencé sa carrière en tant qu’ingénieur d’applications avant de devenir ingénieur commercial, puis directeur des ventes pour le Pérou et la Bolivie. Au fil des ans, Carlos a développé un solide portefeuille de connaissances sur les produits et il est actuellement chef de produit pour les accessoires pour câbles haute tension.
Qu’est-ce qui a influencé votre décision de devenir ingénieur ?
Mon père m’a donné envie de poursuivre cette carrière. Enfant, mon père m’a fait découvrir son atelier électrique où il réparait des moteurs et des panneaux. J’ai aimé partager ces choses avec lui et c’est ce qui m’a incité à devenir électricien technique et ingénieur.
Quels sont vos domaines d’expertise ?
J’ai acquis de l’expérience et de l’expertise dans les accessoires pour câbles basse et moyenne tension au cours de ma carrière. Au cours des 5-6 dernières années, j’ai développé mes connaissances en ajoutant des accessoires pour câbles haute tension à mon domaine d’expertise.
Quelles sont les plus grandes préoccupations de vos clients ?
La plus grande préoccupation de nos clients, outre la qualité, la performance et la livraison à temps, est le soutien que nous pouvons leur apporter. Avant et après la vente, ils doivent être sûrs qu’ils peuvent compter sur nous en cas d’urgence ou simplement pour répondre à un appel pour une question technique. Pas nécessairement un protocole formel, mais une sorte de partenariat construit par une relation forte.
Carlos Riva travaille chez TE depuis 1999. Il a commencé sa carrière en tant qu’ingénieur d’applications avant de devenir ingénieur commercial, puis directeur des ventes pour le Pérou et la Bolivie. Au fil des ans, Carlos a développé un solide portefeuille de connaissances sur les produits et il est actuellement chef de produit pour les accessoires pour câbles haute tension.
Qu’est-ce qui a influencé votre décision de devenir ingénieur ?
Mon père m’a donné envie de poursuivre cette carrière. Enfant, mon père m’a fait découvrir son atelier électrique où il réparait des moteurs et des panneaux. J’ai aimé partager ces choses avec lui et c’est ce qui m’a incité à devenir électricien technique et ingénieur.
Quels sont vos domaines d’expertise ?
J’ai acquis de l’expérience et de l’expertise dans les accessoires pour câbles basse et moyenne tension au cours de ma carrière. Au cours des 5-6 dernières années, j’ai développé mes connaissances en ajoutant des accessoires pour câbles haute tension à mon domaine d’expertise.
Quelles sont les plus grandes préoccupations de vos clients ?
La plus grande préoccupation de nos clients, outre la qualité, la performance et la livraison à temps, est le soutien que nous pouvons leur apporter. Avant et après la vente, ils doivent être sûrs qu’ils peuvent compter sur nous en cas d’urgence ou simplement pour répondre à un appel pour une question technique. Pas nécessairement un protocole formel, mais une sorte de partenariat construit par une relation forte.
