Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web et applications mobiles du monde entier de TE Connectivity Corporation, qui fait partie de la famille de sociétés TE Connectivity plc. (« TE »), et de ses sociétés affiliées dans le monde (collectivement, « TE » ou « nous »). Elle explique comment nous collectons, traitons, partageons, sécurisons et stockons les informations personnelles (informations et données pouvant être utilisées pour identifier une personne) des utilisateurs de nos sites Web et de nos applications mobiles. Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos informations personnelles. TE s'engage à protéger toutes les informations personnelles que vous pouvez nous fournir ou que nous collectons lors de votre visite sur nos sites Web ou de l'utilisation de nos applications mobiles (« Données personnelles »).

En général, vous pouvez visiter nos sites Web sans nous dire qui vous êtes ou révéler des Données personnelles. Lors de votre visite sur nos sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre navigateur, votre type d'appareil, votre domaine, vos noms d'hôte, les pages consultées et les modèles de visualisation, ainsi que le pays ou la région où se trouvent les utilisateurs. Ces informations nous permettent de mieux déterminer les besoins et les intérêts des utilisateurs afin d'améliorer le contenu et les fonctionnalités du site Web, ainsi que l'expérience globale du service client.

 Lorsque vous téléchargez et utilisez l'une de nos applications mobiles, vous devez fournir certaines Données personnelles nécessaires au fonctionnement de l'application mobile et à l'activation de ses fonctionnalités. Les fournisseurs de services qui exécutent nos applications mobiles peuvent également fournir leur propre politique de confidentialité. Cependant, en tant que responsable du traitement, TE est chargée du traitement de vos Données personnelles lors de l'utilisation d'une application mobile TE.

Nous collectons, traitons et utilisons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire aux fins principales suivantes :

• Inscription sur le site Web
• Demande d'information concernant un produit/service
• Fonctionnalités et mises à jour du site Web
• Améliorations et informations sur les produits/services
• Inscription à un webinaire/une formation
• Participation à une enquête
• Assistance par chat en direct et utilisation du chatbot
• Assistance du service client
• Candidature à un emploi
• Assistance du centre d'informations sur les produits
• Demande d'échantillons
• Transactions commerciales et assistance
• Fonctionnement de la boutique TE
• Contrôle des exportations
• Participation à des forums publics
• Publicité sur les médias sociaux
• Administration des tirages au sort
• Personnalisation des préférences du compte
• Fins de marketing
• Activation du téléchargement et de l'utilisation d'une application mobile TE, ainsi que des différentes fonctions qu'elle fournit, notamment l'utilisation de la caméra de votre appareil ou la collecte de son emplacement.

Les Données personnelles collectées auprès de vous peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, titre/poste, société, adresse postale, adresse e-mail ou informations de facturation, entre autres informations. En règle générale, les Données personnelles que vous fournissez volontairement seront uniquement utilisées pour répondre à une demande que vous faites ou pour traiter votre demande, par exemple, pour remplir une obligation légale ou semi-légale avec vous. Vous pouvez refuser toute demande de Données personnelles. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir certaines Données personnelles, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités de l'application mobile et des sites Web de TE.

Lorsque vous créez un compte sur ce site Web, nous vous demandons votre consentement pour collecter, utiliser et traiter vos Données personnelles à des fins de marketing et de publicité, c'est-à-dire pour vous contacter par téléphone ou par e-mail afin de vous informer de nos produits et services, offres et actualités. Nous vous demandons également votre consentement pour transférer vos Données personnelles à TE aux États-Unis, à toute filiale ou société affiliée de TE dans le monde, ou à des tiers agissant en notre nom. Ces utilisations s'ajoutent à d'autres moyens légaux que nous utilisons pour protéger les Données personnelles en cas de transfert international, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez révoquer votre consentement et nous demander de supprimer vos Données personnelles à tout moment, comme le décrit la section Nous contacter ci-dessous.

Nous utilisons l'outil d'analyse Microsoft Clarity (Clarity) pour concevoir nos sites web en fonction des besoins. Clarity crée des profils d'utilisation sur la base de pseudonymes. La création de pseudonymes permet notamment de traiter les données d'utilisation (p. ex. clics, temps d'accès, pages visitées), les données de mouvement (p. ex. mouvements de défilement, mouvements de la souris), les données de localisation et les métadonnées (p. ex. adresse IP, informations relatives à l'appareil). De cette manière, nous sommes en mesure de reconnaître les visiteurs qui reviennent et de les compter comme tels. Dans le cadre du service Clarity, Microsoft Corporation nous soutient en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du GDPR. Le traitement des données peut également être effectué par Google en dehors de l'UE ou de l'EEE (en particulier aux États-Unis). En ce qui concerne Microsoft, un niveau adéquat de protection des données est garanti sur la base des décisions d'adéquation (cadre de protection des données UE-États-Unis). Microsoft s'engage également à conclure des clauses contractuelles types avec d'autres sous-traitants secondaires. Clarity permet l'analyse des utilisateurs à partir d'unidentifiant d'utilisateur pseudonyme et donc à partir de données pseudonymes, telles que l'évaluation des données sur les mouvements de la souris ou des données sur la performance de certaines présentations Internet. Nous traitons en particulier les données d'utilisation (par ex. les documents Internet visités, l'intérêt pour le contenu, les temps d'accès), les métadonnées/communications (par ex. les informations sur l'appareil, les adresses IP), les données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne), les données de mouvement (mouvements de la souris, mouvements de défilement) sous le nom d'un pseudonyme. Nous avons effectué les réglages correspondants de manière à ce que la collecte de données vers et par Microsoft soit entièrement sous un pseudonyme, notamment sous la forme d'un masquage IP (pseudonyme d'adresse IP). Tous les utilisateurs de notre site Web qui ont consenti à l'utilisation via notre système de consentement aux cookies sont concernés par ce traitement des données. Le traitement des données est donc effectué uniquement sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 para. 1. La finalité du traitement est le suivi (par exemple, établissement de profils d'intérêt / comportementaux, utilisation de cookies), le reciblage publicitaire, la mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), le marketing basé sur les intérêts et le comportement, le profilage (création de profils d'utilisateurs), la mesure de l’audience (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des utilisateurs qui reviennent), le suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données de l'utilisateur à des fins de marketing).

Nous partageons vos Données personnelles avec nos distributeurs, notamment les informations que nous collectons via des outils automatisés de collecte de données sur notre site Web (voir ci-dessous la section « Cookies »), selon les besoins pour traiter vos commandes, vos instructions, ou vous fournir des informations ou des services liés aux produits TE. Nous partageons également des Données personnelles avec des fournisseurs de services pour des activités de traitement de données telles que le stockage et l'analyse de données, et lorsque vous utilisez la boutique TE pour la validation de votre paiement et la livraison de votre commande.

Nous exigeons contractuellement de tous les tiers, notamment nos filiales, qu'ils protègent de manière adéquate vos Données personnelles et ne les utilisent pas à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Nous ne divulguerons vos Données personnelles que si vous nous le demandez ou si nous y sommes tenus par la loi afin de répondre à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires, à des procédures judiciaires ou afin de défendre nos droits légaux. Nous pouvons également avoir besoin de répondre à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale, d'application de la loi ou dans d'autres circonstances limitées requises par la loi (notamment la protection contre la fraude et la réduction des risques).

Nous pouvons également partager vos Données personnelles en cas de vente de tout ou partie de notre entreprise, de nos actions ou de nos actifs liés à vos Données personnelles.

Afin d’assurer une protection adéquate pour le transfert international de Données personnelles, TE utilise les clauses contractuelles types de l’UE. Ces accords offrent un niveau adéquat de protection des données et sont en place à la fois avec nos fournisseurs de services qui traitent les Données personnelles des pays soumis à des restrictions de transfert de données et avec les sociétés affiliées de TE qui transfèrent ou traitent ces Données personnelles. Nous utilisons la version actuelle des clauses contractuelles types pour nos accords et utiliserons les versions mises à jour dès qu’elles seront disponibles. Pour les transferts de données à partir de pays non membres de l’UE, nous nous conformerons aux lois et réglementations relatives à la confidentialité propres à chaque juridiction.

Nous utilisons des outils de collecte automatique des données, notamment des cookies, des balises Web, des balises électroniques et Javascript, pour obtenir des informations lorsque votre navigateur Web accède aux sites Web. Ces outils nous permettent de reconnaître votre ordinateur ou autre appareil et vos préférences personnalisées lorsque vous visitez et utilisez nos sites Web. Les outils, notamment l'analyse Web fournie par des tiers, recueillent des données, y compris, mais sans s'y limiter, le type de navigateur, l'adresse IP et les modèles de flux de clics (pages consultées et liens cliqués). Vous pouvez en savoir plus dans notre Politique en matière de cookies, notamment sur la façon de gérer vos préférences en matière de cookies.

Nous collaborons avec des tiers pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous proposer des publicités en lien avec vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous souhaitez refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt, rendez-vous sur https://www.youronlinechoices.com/. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Les sites Web de TE peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour essayer de créer des liens uniquement vers des sites Web qui partagent nos normes strictes et notre respect de la vie privée, nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité employées par d'autres sites Web. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité publiées sur tous les sites Web que vous utilisez ou auxquels vous accédez. 

Nos sites Web ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants ou à leur sujet, et nous ne commercialisons pas sciemment nos produits ou services auprès des enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces Données personnelles. 

TE maintient des mesures de protection physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger vos Données personnelles contre tout accès non autorisé ou inapproprié, toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte et toute destruction. Nos procédures de sécurité sont sans cesse améliorées. Nous limitons l'accès à vos Données personnelles aux employés qui ont besoin de connaître les informations pour répondre à votre demande. Les employés utilisant des informations personnelles à mauvais escient font l'objet de mesures disciplinaires. Cependant, la sécurité sur Internet ne peut être garantie. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacyoffice@te.com.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir des services. Sur demande, TE vous fournit des informations indiquant si nous détenons ou traitons certaines de vos Données personnelles. Vous pouvez consulter et mettre à jour les Données personnelles que vous fournissez à TE via nos sites Web, ou demander que vos Données personnelles soient modifiées, bloquées ou supprimées en nous contactant comme décrit ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable ou légalement requis. Si vous demandez la suppression de vos Données personnelles, vous comprenez et acceptez que des informations résiduelles puissent continuer à demeurer dans les dossiers et les archives de TE dans la mesure permise par la loi (par exemple, à des fins comptables). Cependant, nous acceptons de ne pas utiliser ces Données personnelles à des fins commerciales.

Vous pouvez refuser la collecte et le traitement de vos Données personnelles ou le  transfert ultérieur de vos Données personnelles à des sociétés affiliées de TE ou à des tiers à tout moment en nous contactant comme décrit ci-dessous. Nous vous demandons votre consentement préalable si nous souhaitons utiliser vos Données personnelles à des fins sensiblement différentes de celles pour lesquelles elles ont été collectées ou autorisées.

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des newsletters par e-mail de notre part pour lesquels nous utilisons une technologie afin de vérifier leur efficacité. Vous pouvez vous « désabonner » de tout contact en ligne de notre part à tout moment en suivant les instructions énoncées dans le message électronique ou en nous contactant comme décrit ci-dessous.

Si vous supprimez une application mobile TE de votre appareil électronique, toutes les Données personnelles seront également supprimées. Avec un certain délai, cela s'appliquera également aux systèmes que nous, ou nos fournisseurs de services, utilisons pour exploiter l'application mobile.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez refuser ou retirer votre consentement, veuillez nous contacter via l’une des méthodes fournies ci-dessous. Veuillez envoyer toute question ou tout commentaire relatif à la Politique de confidentialité à l’adresse privacyoffice@te.com.

TE est le responsable du traitement des Données personnelles que nous collectons via ce site Web ou via nos applications mobiles. Notre adresse est la suivante :

TE Connectivity Corporation
1050 Westlakes Drive,
Berwyn, Pennsylvanie, 19312
États-Unis

Notre représentant à la protection des données pour l’Espace économique européen est :

TE Connectivity Germany GmbH
Attn. TE Data Protection Officer
Amperestrasse 12-14
Bensheim, 64625
Allemagne

Pour la Chine, il s’agit de :

Tyco Electronics (Shanghai) Co., Ltd.
Bâtiment 5, n° 1528 Gumei Road
Shanghai
Chine 200233

Le délégué à la protection des données de TE Connectivity peut être contacté par e-mail à l'adresse suivante : privacyoffice@te.com.

TE effectue des auto-évaluations périodiques pour vérifier que les attestations et les affirmations qu’elle fait au sujet de ses pratiques en matière de confidentialité sont vraies et que ces pratiques ont été mises en œuvre telles qu’elles ont été présentées.

La présente Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de TE.com seront régies et interprétées conformément aux lois du Commonwealth de Pennsylvanie, sans donner effet à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des tribunaux situés dans le Commonwealth de Pennsylvanie pour la résolution de tous les litiges, de toutes les réclamations et de toutes les causes d’action liés ou découlant de la Politique de confidentialité, des Conditions et/ou de votre utilisation des sites Web. La présente clause ne modifie ni ne réduit les droits statutaires que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables sur la protection des données personnelles.

Veuillez consulter la présente Politique de confidentialité régulièrement pour vous informer de tout changement. Un avis concernant tout changement important apporté à la Politique de confidentialité sera affiché sur nos sites Web avant l’entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos sites Web après la publication constituera votre acceptation et votre accord d’être lié par de tels changements.

1 août 2024