État de la commande

Vérifiez l'état de vos commandes

Consultez l'état de vos commandes, des échéances fixées, des achats effectués via le TE Store et des commandes d'échantillons passées sur TE.com.

Comment y accéder

  • Connectez-vous à votre compte TE.com pour consulter votre commande standard, votre accord de planification ou l’historique des commandes TE en magasin et d’échantillons. Si vous n’avez pas de compte TE.com, inscrivez-vous maintenant.
  • Une fois connecté, accédez à « Ressources » dans la navigation supérieure. Sélectionnez « Afficher toutes les ressources », puis « Demander un accès sécurisé aux ressources » pour demander l’accès à votre compte SAP.
  • Pour accéder à votre compte SAP, vous devez indiquer un numéro de compte, qui est généralement le numéro de compte de vente sur le compte.
  • Si vous avez déjà accès à l’état de la commande, consultez l’historique de vos commandes standard, vos accords planifiés ou l’historique de vos commandes TE en magasin et d’échantillons en accédant à la page Historique des commandes TE dans le menu « Ressources » ou en sélectionnant le lien « Suivre votre commande » dans l’en-tête.

 

Caractéristiques principales

Rechercher les commandes par type

Recherchez simplement une commande en entrant l’un des critères de recherche de commande suivants, pour accéder aux informations de votre commande.

  • Numéro de commande/conformation TE : il s’agit d’un numéro de commande attribué par TE Connectivity.
  • Numéro de bon de commande : le numéro de bon de commande (PO) est un numéro unique que vous avez attribué à votre commande.
  • Numéro de livraison : le numéro qui est généré lors de l’expédition de votre commande.

 

 

État de la commande

  • Vérifiez l’état et les dates d’expédition confirmées : l’indicateur d’état vous donne un meilleur aperçu de l’état d’une commande d’articles pour déterminer si un article est ouvert, facturé ou expédié.
  • Suivez facilement votre commande : des informations de suivi vous permettent de consulter les informations d’expédition et de suivi en temps réel.

 

Facture et informations sur l’expédition

  • Obtenir les factures et les documents d’expédition : accédez rapidement à des liens pour afficher et télécharger des factures des commandes et d’autres informations d’expédition détaillées.
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