« Lorsque nous sommes proactifs plutôt que réactifs, nos clients se sentent en confiance. »
Anticiper les besoins des clients. Les responsables du développement commercial utilisent leur expérience diversifiée et leur compréhension des exigences des clients et des tendances de l’industrie pour s’assurer que TE a toujours une longueur d’avance avec un produit en cours de développement pour répondre aux besoins d’une architecture système de nouvelle génération.
En quoi consiste votre rôle de Directeur du développement des affaires ?
Je travaille dans l’équipe d’architecture système du côté mécanique, principalement avec la conception et le développement de connecteurs, en concevant des choses comme des connecteurs de carte-à-carte. Souvent, au début d’un projet, nos clients ne savent pas exactement ce dont ils ont besoin. Fond de panier ? Un plan médian ? Nous utilisons notre expertise pour les orienter dans la bonne direction.
Avez-vous commencé votre carrière dans le domaine de la communication des données ?
Je le fais depuis une dizaine d’années, mais j’ai commencé à travailler avec des serveurs, du matériel réseau, des commutateurs, des solutions de montage en rack et d’autres sous-systèmes. Je compte sur cette expérience pour aider les clients à trouver différentes façons d’utiliser nos produits, en leur fournissant de multiples solutions qui répondent à leurs besoins.
Qui sont vos clients et quels défis rencontrent-ils ?
Récemment, TE a commencé à prendre en charge les grands clients des centres de données. Je travaille principalement avec des entreprises de réseautage traditionnelles. Ils doivent répondre aux exigences de vitesses et de débits de données croissants. Pour gérer l’exigence de plus de bande passante, nous devons trouver des moyens d’augmenter la vitesse de connexion avec un tuyau plus large ou d’ajuster les positions des connecteurs, ou de changer les méthodes d’encodage.
Existe-t-il d’autres moyens pour TE de s’associer aux clients ?
TE fait un excellent travail en s’assurant que nous avons des produits adaptés au prochain besoin du client, et peut étendre une ou deux générations supplémentaires. Lorsque nous sommes proactifs au lieu d’être réactifs, nos clients se sentent en confiance et nous font confiance pour anticiper et comprendre ce dont ils ont besoin avant même de le savoir.
Quelles sont les situations d’ingénierie les plus difficiles que vous ayez dû résoudre ?
D’un point de vue mécanique, il suffit probablement d’essayer d’intégrer un certain nombre de choses dans un espace confiné, mais cela conduit à beaucoup d’idées qui aboutissent à des produits complémentaires comme des broches de guidage ou des prises qui pourraient autrement être une réflexion après coup. Dans le cadre de mon rôle actuel, je peux travailler sur beaucoup de choses où je peux apporter de la valeur, ce qui est très intéressant.
Si vous n’exerciez pas vos fonctions dans le domaine de la communication des données, que feriez-vous à la place ?
Je construirais probablement quelque chose. J’ai travaillé dans la construction à l’université, et c’était toujours agréable de voir ce que votre travail acharné produisait. Parfois, j’ai l’occasion d’écrire un logiciel – j’ai le même sentiment d’accomplissement lorsque j’ai terminé un programme. Pendant mon temps libre, j’aime faire du ski en plein air, de la plongée sous-marine et de la randonnée.
« Lorsque nous sommes proactifs plutôt que réactifs, nos clients se sentent en confiance. »
Anticiper les besoins des clients. Les responsables du développement commercial utilisent leur expérience diversifiée et leur compréhension des exigences des clients et des tendances de l’industrie pour s’assurer que TE a toujours une longueur d’avance avec un produit en cours de développement pour répondre aux besoins d’une architecture système de nouvelle génération.
En quoi consiste votre rôle de Directeur du développement des affaires ?
Je travaille dans l’équipe d’architecture système du côté mécanique, principalement avec la conception et le développement de connecteurs, en concevant des choses comme des connecteurs de carte-à-carte. Souvent, au début d’un projet, nos clients ne savent pas exactement ce dont ils ont besoin. Fond de panier ? Un plan médian ? Nous utilisons notre expertise pour les orienter dans la bonne direction.
Avez-vous commencé votre carrière dans le domaine de la communication des données ?
Je le fais depuis une dizaine d’années, mais j’ai commencé à travailler avec des serveurs, du matériel réseau, des commutateurs, des solutions de montage en rack et d’autres sous-systèmes. Je compte sur cette expérience pour aider les clients à trouver différentes façons d’utiliser nos produits, en leur fournissant de multiples solutions qui répondent à leurs besoins.
Qui sont vos clients et quels défis rencontrent-ils ?
Récemment, TE a commencé à prendre en charge les grands clients des centres de données. Je travaille principalement avec des entreprises de réseautage traditionnelles. Ils doivent répondre aux exigences de vitesses et de débits de données croissants. Pour gérer l’exigence de plus de bande passante, nous devons trouver des moyens d’augmenter la vitesse de connexion avec un tuyau plus large ou d’ajuster les positions des connecteurs, ou de changer les méthodes d’encodage.
Existe-t-il d’autres moyens pour TE de s’associer aux clients ?
TE fait un excellent travail en s’assurant que nous avons des produits adaptés au prochain besoin du client, et peut étendre une ou deux générations supplémentaires. Lorsque nous sommes proactifs au lieu d’être réactifs, nos clients se sentent en confiance et nous font confiance pour anticiper et comprendre ce dont ils ont besoin avant même de le savoir.
Quelles sont les situations d’ingénierie les plus difficiles que vous ayez dû résoudre ?
D’un point de vue mécanique, il suffit probablement d’essayer d’intégrer un certain nombre de choses dans un espace confiné, mais cela conduit à beaucoup d’idées qui aboutissent à des produits complémentaires comme des broches de guidage ou des prises qui pourraient autrement être une réflexion après coup. Dans le cadre de mon rôle actuel, je peux travailler sur beaucoup de choses où je peux apporter de la valeur, ce qui est très intéressant.
Si vous n’exerciez pas vos fonctions dans le domaine de la communication des données, que feriez-vous à la place ?
Je construirais probablement quelque chose. J’ai travaillé dans la construction à l’université, et c’était toujours agréable de voir ce que votre travail acharné produisait. Parfois, j’ai l’occasion d’écrire un logiciel – j’ai le même sentiment d’accomplissement lorsque j’ai terminé un programme. Pendant mon temps libre, j’aime faire du ski en plein air, de la plongée sous-marine et de la randonnée.