ケース スタディ
信用できるパートナー向けのトレーニング ソリューション
今日の信頼性が非常に高いケーブル付属品の市場では、不適当な設置がネットワーク障害の最大の原因になっています。当社と SADINTER Group の提携により、設置業者の能力がどのように高まるのかをご覧ください。
信頼性の要求に応える
配電ネットワークの継続的な成長に伴い、高品質な設置も求められています。しかし、多額のコストとリソース上の制約から、多くの電力会社や配電網のオーナー企業は、サードパーティのサービス プロバイダに設置業務をアウトソーシングせざるを得ませんでした。高品質な設置作業と配電網の信頼性を確保するため、一部の電力会社や配電網のオーナー企業は、提携する設置チーム向けのトレーニング プログラムを作成しています。
課題
電気設備の施工業者に必要なスキル レベルを備えてもらう
SADINTER Group は、TE の代理店であり、大切なパートナーです。同社は半世紀以上にわたり、電気設備の販売業者としてベルギーではリーダー的存在となっています。ベルギーにおける電気設備の設置トレーニングが成功したことを受け、そのプログラムをオランダでも展開することになりました。そこで直面した大きな課題が、設置能力に関する業界標準の評価基準が存在しないことでした。SADINTER Group は、どのようにしてサードパーティの施工業者に必要なスキル レベルに到達してもらったのでしょうか。
ソリューション
「トレーナーをトレーニングする」プログラム
TE の協働的アプローチは、「トレーナーをトレーニングする」プログラムから始まりました。これにより、関連する製品や最適な設置手順、そしてオランダでの作業に固有の課題全体について、経験豊富な SADINTER のインストラクタに理解してもらいます。次に、SADINTER Group との緊密な協力により、TE は電気設備の包括的なトレーニング コースを作成しました。これは、スキルの記録とテスト、そして設置業者の評価と認定を目的としたものです。このカリキュラムにより、サードパーティの設置業者は、SADINTER Group のトレーナーから専門的で実践的なトレーニングを受けることができます。理論と実地の試験を修了した参加者は、特定の製品カテゴリにおける TE の認定設置業者として承認されます。
結果
中電圧送配電網の信頼性の向上
20 年以上のパートナー関係を通じて、SADINTER Group は TE の手法や材料を使用した自社施設でのトレーニングを実施しています。SADINTER Group にとっては、認定設置業者によって顧客にもたらされる信頼性と確実性により、設置品質が向上し、総所有コストが最小限に抑えられるというメリットが生まれます。さらに TE と SADINTER Group は、これまで手付かずであった市場の課題を解決し、設置作業の改善による中電圧送配電網の信頼性の向上を達成しています。
