トレンド ペーパー: カストマー ケアに対する取り組み

トレンドペーパー (業界動向)

カストマーケアに対する取り組み

産業車両および商用車のお客様が、製品・ソリューション・技術的専門知識を必要に応じていつでも得られるようにお手伝いいたします。

TE Connectivity の子会社である LADD Distribution は、当社トランスポーテーション製品ラインナップの流通、マーケティング、技術サポートを専門としています。お客様が、製品・ソリューション・技術的専門知識を必要に応じていつでも得られるように当社スタッフがサポートいたします。高い訓練を受けた従業員がお客様のご注文・見積もり・技術サポートの請求プロセスを支援します。

どのようなサポートが必要ですか?

専門家へのお問い合わせ

米国の農業従事者が 40 年使用してきたトラクタに生じた不具合の原因がワイヤ接続の故障であると突きとめ、LADD のカストマーケアスペシャリストに写真を送りました。すると、翌日までにそのスペシャリストから適切なソリューションが届きました。

お客様に最適なソリューションをご提案します。

LADD Distribution では、世界各地で過酷環境接続製品の経験と専門知識を活用しています。それによって、堅牢な接続要件に対して過小なソリューションの設計や過大なソリューションの設計を避けられるようにお客様をサポートしています。当社はお客様の用途にあった製品を紹介して適切なソリューションの選択を支援します。 LADD Distribution は、広範な TE 製品から事前に絞り込んだ商用車テクノロジー (CVT) 対応ソリューションを提供します。