Estudo de caso
Terminações Confiáveis para Ambientes Marítimos Adversos
Um estaleiro de engenharia marítima com sede em Singapura enfrentou desafios na aquisição de conectores de alta qualidade para ambientes adversos. A empresa buscava instaladores certificados de acessórios para cabos que também fornecessem suporte técnico a bordo.
Histórico
Este estaleiro de engenharia marítima com sede em Singapura projeta e constrói embarcações e plataformas especializadas, atendendo proprietários de navios e clientes offshore em todos os países da ASEAN (Associação de Nações do Sudeste Asiático). Ao longo de seus 40 anos de história, o estaleiro forneceu uma ampla gama de serviços de engenharia, abrangendo reparo de navios, construção naval, conversão de navios, construção de plataformas e engenharia offshore. Para entregar esses serviços, a empresa conta com provedores terceirizados que fornecem diversos de equipamentos e serviços, incluindo componentes eletrônicos adequados a ambientes marítimos adversos. Uma das suas necessidades específicas é um fornecedor confiável de kits de terminação de cabos de qualidade premium que possam ser usados em caixas de junção e comutadores.
O Desafio
Aquisição de conectores de alta qualidade que tenham funcionamento confiável em ambientes adversos foi apenas o primeiro desafio. Também era preciso levar em conta a exigência de suporte técnico a bordo. Além disso, era vital ter a presença de um técnico certificado durante a instalação dos acessórios para cabos.
Desses três principais desafios, a qualidade dos produtos era crucial. A expectativa do cliente era que todos os componentes utilizados em seus navios tivessem um histórico comprovado em ambientes operacionais adversos e uma vida útil de pelo menos 30 anos.
O segundo ponto era que eles precisavam obter um nível adequado de suporte técnico a bordo. Essa não seria uma tarefa fácil, já que a construção naval muitas vezes ocorre em ambientes adversos. Devido à localização da operação, pode ser difícil encontrar engenheiros de campo dispostos a trabalhar no local para resolver problemas que podem ocorrer durante a instalação.
E, por último, como os acessórios para cabos são a única parte de um sistema de energia que é montada no local, havia o requisito de ter um instalador certificado presente na instalação. Esses instaladores especializados desempenham um papel crucial na garantia de desempenho, durabilidade e segurança do local. No entanto, há uma escassez dessas habilidades especializadas no mercado.
A Solução
A subsidiária encontrou na TE Connectivity uma parceira capaz de resolver todos os seus desafios. A TE não só pôde oferecer produtos de alto desempenho que se destacam em condições adversas, mas também forneceu as habilidades técnicas e a experiência para a instalação.
A solução da TE escolhida pelo cliente foi construída com base nos kits de terminações termo retráteis da Raychem. Esses componentes de alta classe são conhecidos por sua confiabilidade e resistência, sendo ainda aprovados por várias sociedades de classificação, incluindo a DNV e a BV.
A TE também pôde fornecer terminações retráteis a frio. É raro encontrar um fornecedor que ofereça produtos com terminações termo retráteis tanto a quente como a frio, e a TE demonstrou a capacidade de poder fornecer uma solução integral.
Além disso, a TE forneceu excelente suporte no local, instalação certificada e treinamento. É essa combinação única de produtos e profissionais da TE que proporciona uma solução completa do começo ao fim.
Desde o primeiro contato com a TE Connectivity, há quatro anos, o estaleiro passou a usar os produtos Raychem da TE em seus navios e plataformas, instalando anualmente mais de 1.000 kits em média. A solução fornecida permitiu que a empresa atendesse às necessidades dos clientes e cumprisse todos os seus prazos, operação após operação.
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