Estatus del pedido

Obtén el estatus de tus pedidos

Consulta el estatus de tus pedidos estándar, el calendario establecido de entregas, las compras en TE Store y los pedidos de muestras hechos en TE.com.

Cómo obtener acceso

  • Inicia sesión en tu cuenta de TE.com para ver tu pedido estándar, el calendario establecido de entregas y el historial de las compras en TE Store y de los pedidos de muestras. Si no tienes una cuenta de TE.com, regístrate ahora.
  • Una vez iniciada la sesión, ve a la pestaña Herramientas y recursos en la barra de navegación. Selecciona Ver todos los recursos y, a continuación, haz clic en Solicitar acceso a los recursos seguros para solicitar acceso a tu cuenta SAP. Para accederla, proporciona un número de cuenta, que suele ser el de la cuenta a la que se realizan las ventas.
  • Si ya tienes acceso a Estatus de pedidos, puedes consultar tu Pedido estándar, el Calendario establecido de entregas, o el historial de las compras en TE Store y de los pedidos de muestras dirigiéndote a la página  Historial de pedidos de TE en la pestaña Herramientas y recursos o seleccionando el enlace Dar seguimiento a tu pedido que se encuentra en la cabecera de la página.

 

Características principales

Buscar por tipo de pedido

Para obtener acceso a la información de tu pedido, solo ingresa cualquiera de los siguientes criterios de búsqueda:

  • Número de pedido o de confirmación de TE: es un número que asigna TE Connectivity.
  • Número de orden de compra (PO): es un número único que se asigna a tu pedido.
  • Número de entrega: es un número que se genera en el momento en que se envía el pedido.

 

 

Estatus de pedidos

  • Verifica el estatus y las fechas de envío confirmadas: el indicador de estatus te proporciona mejor información sobre si un artículo ha sido procesado, facturado o enviado.
  • Realiza el seguimiento de tu pedido con facilidad: se proporcionan datos de seguimiento para que accedas a la información de envío y de seguimiento en tiempo real.

 

Información sobre facturas y envíos

  • Obtén facturas y documentos de envío: accede rápido a enlaces para ver y descargar facturas de pedidos y otra información de envío en detalle.
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