Caso práctico
Conectores de subestaciones ferroviarias
TE trabajó con la empresa nacional de ferrocarriles de Francia para construir la ruta del Atlántico del sur de Europa (SEA) para acortar el viaje desde París a Burdeos a poco más de 2 horas.
Experiencia extraordinaria del cliente
Los equipos de TE trabajaron proactivamente con un cliente para enfrentar un doble desafío. Con la experiencia de los ingenieros de TE, se proporcionó una solución adaptativa en las nuevas subestaciones de tracción ferroviaria y los productos se instalaron solo 3 semanas después de la aprobación del ingeniero.
El desafío
El proyecto Atlántico del Sur de Europa (SEA) fue una línea ferroviaria de alta velocidad completamente nueva en Francia entre Tours y Burdeos.
La línea SEA se construyó para conectar París con Burdeos en 2,05 horas.
En este proyecto, un consorcio de empresas se encargó del diseño y de la construcción de la línea y de las subestaciones de alto voltaje. Solicitaron que todos los conectores se diseñaran conforme a los requisitos de la empresa de servicios públicos francesa.
Históricamente, TE ha sido un socio aprobado de los participantes de las industrias ferroviarias y de transmisión francesas a los cuales suministraba abrazaderas y conectores de alto voltaje.
El diseño específico de la nueva subestación de tracción ferroviaria de SEA requería soluciones adaptativas como barras colectoras con soportes horizontales de aisladores de postes. En consecuencia, la solución de conectores convencionales no se ajustaba a esta configuración específica.
Para mantener un diseño compacto, la disposición horizontal de barras colectoras fue la solución elegida por los ingenieros del cliente. Esta nueva disposición de barras colectoras requería soluciones de conectividad alternativas a las aplicaciones convencionales de subestaciones al aire libre.
La solución
Dado que los instaladores ya completaron el trabajo de ingeniería civil, se nos pidió que asumiéramos el doble desafío de ofrecer una solución de conectividad alternativa dentro del plazo inicial.
Los ingenieros y gerentes de producto de ambas compañías trabajaron juntos de manera proactiva para responder de la manera más efectiva. Desde la primera reunión, era obvio que los innovadores conectores SIMABUS de TE ofrecían una ventaja estratégica.
El primer trabajo fue definir el enfoque industrial más efectivo, al utilizar algunos componentes estándares para cumplir con los requisitos del cliente. Sobre la base de un análisis detallado y un concepto modular, los ingenieros de TE diseñaron una solución de producto confiable y sostenible con una entrega rápida. Los conectores SIMABUS permiten una función fija o deslizante al tubo conectado. Se pueden instalar de forma independiente en posición vertical u horizontal en el lugar sin adaptación de la estructura de soporte.
El segundo desafío fue producir las piezas solicitadas en un corto plazo de entrega. La modularidad de los conectores SIMABUS nos permite gestionar el inventario disponible en componentes estándares.
En consecuencia, el diseño del conector del cliente se vuelve rápido de producir mediante el ensamblaje de componentes estándares.
Los ingenieros del cliente aprobaron totalmente los conectores SIMABUS. Los nuevos conectores se instalaron solo tres semanas después de tomar la decisión sobre la solución propuesta.
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“TE mostró su capacidad para adaptarse a una situación muy específica y desafiante. Su equipo reaccionó rápidamente para cumplir con los requisitos de nuestro proyecto. Este proyecto necesitaba un socio con experiencia en el suministro de soluciones eficaces y fiables para aplicaciones específicas en un corto tiempo. TE es ese socio”.
El resultado
Los clientes a menudo enfrentan problemas en el campo que pueden afectar en gran medida la planificación de la ejecución. Gracias a más de 60 años de experiencia, TE pudo resolver un problema importante con uno de sus conectores de alta ingeniería. Los expertos de TE evitaron el retraso de la puesta en marcha de esa subestación, lo que habría dado lugar a enormes sanciones financieras. Así es como TE proporciona una experiencia extraordinaria al cliente.
Reelaborar especificaciones técnicas antiguas, optimizar productos para ahorrar costos, diseñar productos para adaptarse a cualquier aplicación, apoyar a los clientes directamente en el campo con experiencia técnica y mucho más: todo es parte del trabajo y del negocio diario del equipo de TE.
Los ingenieros de TE son expertos en el diseño y suministro de productos para aplicaciones en entornos hostiles y aportan más que solo conectores. Esta experiencia refuerza la voluntad de ofrecer a nuestros clientes en todo el mundo una experiencia de cliente extraordinaria.